Ja, Europcar bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Buchung nach der Bestätigung zu ändern oder zu stornieren.
Sie können Ihre Reservierung stornieren, indem Sie den gleichen Buchungskanal wie Ihre Reservierung verwenden, sich an unserem lokalen Kundendienst wenden oder die Europcar App nutzen. Stornierungen, die über die Europcar Reservierungswebsite vorgenommen werden, werden mit der Aufzeichnung im Europcar Reservierungssystem wirksam.
Sie können Ihre im voraus bezahlte Reservierung wie folgt stornieren:
- Sie können die Reservierung bis 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos stornieren.
- Wenn Sie nicht storniert haben und nicht zum Europcar Mietort kommen, um das Fahrzeug abzuholen, wird Ihnen der vorausbezahlte Betrag abzüglich einer "No Show"-Gebühr je nach Mietland erstattet (bitte beachten Sie die Mietbedingungen und insbesondere die Preisübersicht Ihres Mietlandes, indem Sie hier klicken und Ihr Mietland auswählen). Dieser Betrag wird entweder in der Landeswährung oder in Ihrer Kartenabrechnungswährung, falls zutreffend, und zu den zum Zeitpunkt der Transaktion gültigen Wechselkursen und Konditionen berechnet.
Bei erfolgreicher Änderung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.