Es fehlen Punkte auf meinem Privilege For You-Konto. Warum und was soll ich tun?
Privilege For You-Punkte werden 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Rechnung gutgeschrieben. Sollte sich die Erstellung Ihrer Rechnung verzögern, verzögert sich auch die Zuteilung Ihrer Punkte.
Wenn Sie Unstimmigkeiten bei der Zählung Ihrer Punkte festgestellt haben, senden Sie uns bitte eine Anfrage über das Online-Formular "Kontaktieren Sie uns", wo ein spezieller Abschnitt für Treuepunkte zur Verfügung steht.
Bitte geben Sie unbedingt Ihre Buchungs- oder Mietvertragsnummer an, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.
Die Privilege For You-Punkte unterliegen bestimmten Bedingungen und werden nicht immer automatisch Ihrem Privilege For You-Konto gutgeschrieben. Bitte lesen Sie dazu die Frage "Ihr Programm im Überblick" auf .
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