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Wird eine Kaution von meiner EC oder Kreditkarte einbehalten, wenn ich das Fahrzeug abhole?

Bei Abholung des Mietwagens in der Vermietstation erhebt Europcar von Ihnen eine Kaution. Diese wird benötigt, um evtl. zusätzlich anfallende Mietkosten zu erfassen. Der Kautionsbetrag wird dabei lediglich geblockt, aber nicht von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Er bleibt auf dem Bankkonto des Karteninhabers bis der finale Mietpreis abgebucht wurde (in anderen Ländern sind Ausnahmen nicht auszuschließen). Wenn die Abrechnung der Miete über Ihre EC-Karte erfolgt, wird der Kautionsbetrag bei der Abholung über die Karte von Ihrem Bankkonto abgebucht. Bei Zahlung mit Kreditkarte sind folgende Situationen möglich:

  1. Wenn Sie Ihren Mietwagen im Voraus bezahlt haben, beträgt der Kautionsbetrag für das Fahrzeug 300 €. Bei Abholung des Mietwagens wird dieser auf Ihrer Kreditkarte oder EC-Karte geblockt.                                                                                                                    
  2. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht für Ihre Miete bezahlthaben, wird bei Abholung des Mietwagens sowohl der Preis für die Miete  als auch der Kautionsbetrag auf Ihrer Kreditkarte oder EC-Karte geblockt werden, also der Mietpreis + 300 € Kaution. Bei einer 7-Tagesmiete in Höhe von 460 € beispielsweise wird folglich ein Betrag von 760 € (460 € Mietpreis + 300 €  Kaution) auf Ihrer Kreditkarte oder EC-Karte geblockt.

      Die Möglichkeit der Zahlung von Mietpreis und Kaution mit Bargeld ist abhängig von Fahrzeugtyp und Anmietdauer. Weitere Informationen finden Sie hier. 

      Die Kautionsrückzahlung unterscheidet sich je nach Zahlungsmittel:

      1.Kreditkarte: Sofern keine Zusatzkosten entstanden sind, wird nach der Rückgabe nur der Mietpreis abgebucht. Die Kaution verbleibt auf Ihrem Konto.

      2. Girocard: Die Kautionsrückzahlung wird in der Regel innerhalb von 4 Tagen nach der Fahrzeugrückgabe veranlasst. Die Rückzahlung ist an die jeweiligen Banken gekoppelt, sodass ein genauer Zeitraum, in der Sie die Kaution zurückerhalten, nicht angegeben werden kann. Erfahrungsgemäß dauert die Kautionsrückzahlung zwischen 1 - 2 Wochen, kann sich jedoch unvorhergesehen verzögern. Bargeld: Die Kaution wird Ihnen direkt vor Ort bar zurückgezahlt. Aus Sicherheitsgründen sind die Bargeldbestände in unseren Stationen stark begrenzt. Sollte zum Zeitpunkt Ihrer Rückgabe eine Auszahlung nicht möglich sein, erhalten Sie im Nachgang postalisch einen Verrechnungsscheck.



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