Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Während der Miete

• Mein Führerschein wurde gestohlen. Kann ich stattdessen die Diebstahlsanzeige vorlegen?
• Welche Dokumente muss ich am Europcar Counter vorzeigen, wenn ich mein Fahrzeug abholen möchte?
• Wird eine Kaution von meiner EC oder Kreditkarte einbehalten, wenn ich das Fahrzeug abhole?
• Darf ich in ein anderes Land fahren?
• Wie soll ich mich bei Verlust der Autoschlüssel verhalten?
• Wie soll ich mich bei Diebstahl des Fahrzeuges verhalten?
• Muss ich mich während der Anmietung um irgendwelche Reparatur- und Instandhaltungsmaßnahmen am Fahrzeug kümmern?
• Wann muss ich das Fahrzeug wieder abgeben?
• Mit welchem Kraftstoff soll ich das Fahrzeug tanken?
• Kann ich meinen Mietwagen auch früher abgeben, als im Mietvertrag vereinbart?
• Kann ich den Mietwagen auch an einer anderen Station zurückgeben?
• Wie verhalte ich mich bei einem Unfall oder Schaden?
• Wo muss ich das angemietete Fahrzeug zurückgeben?
• Kann ich meine Miete kurzfrisitg verlängern? (bis zu 24h am Telefon, länger in der Station)