Start FAQ Nach der Miete Wo bekomme ich Informationen zu Bußgeldern / Aufwandspauschale / Abbuchungen über 20,00 € von meiner Kreditkarte?

Wo bekomme ich Informationen zu Bußgeldern / Aufwandspauschale / Abbuchungen über 20,00 € von meiner Kreditkarte?

Bezüglich Ihrer Frage zu Bußgeldern oder der Aufwandspauschale könnte eines der folgenden Themen interessant für Sie sein:



Von meiner Kreditkarte wurde ein Betrag über 20,00 € abgebucht, welchen ich nicht zuordnen kann. An wen kann ich mich wenden?



Ordnungswidrigkeiten während der Miete?



Warum erhalte ich ein Bußgeld?



Ich habe ein Bußgeld erhalten. An wen zahle ich dieses?



Kann ich im Falle eines Bußgeldes einen Nachweis erhalten?



Warum berechnet Europcar eine Aufwandspauschale?




Welchen Kunden wird die Aufwandspauschale in Rechnung gestellt?




Entfällt die Aufwandspauschale für eine Ordnungswidrigkeit, wenn ich mich proaktiv bei der Europcar Autovermietung GmbH melde?



Warum ist die Aufwandspauschale so hoch?



Gibt es eine Stornierung der Aufwandspauschale aus Kulanz?



Kann die Rechnung für die Aufwandspauschale auf die Firma oder einen anderen Mieter / Fahrer umgeschrieben werden?



Was passiert, wenn ich die Ordnungswidrigkeit nicht verursacht habe oder diese vom zusätzlichen Fahrer verursacht wurde?



Widerspruch: Ich war zum Tatzeitpunkt nicht Mieter des Fahrzeuges / Ich war nicht am besagten Ort. Was kann ich tun?



Was geschieht, wenn ich ein Bußgeld aus dem Ausland erhalte?

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